サポート

登録から練習までのご案内

アカウント、9つの言語ルート、インストール、支払い、プライバシーについて日本語で確認できます。

アカウントと言語ルート

成人用アカウントで登録し、家庭の言語と練習言語を別々に選びます。日本語・英語・スペイン語の9通りから選べ、あとで学習者ごとに変更できます。学習履歴は言語ルートごとに分けて保存します。

確認済みのダウンロードページでMac、Windows、Linuxを選びます。ゲーム内でF8を押し、「アカウントをリンク」に表示されたコードを成人用ダッシュボードへ入力します。Minecraft: Java Editionが別途必要です。

練習文の言語に対応した音声認識と読み上げを使います。生音声はメモリ上で処理し、MindCraftのデータベースやファイルには保存しません。マイクが使えない場合はOSとMinecraftの権限を確認してください。

無料枠では支払い情報は不要です。有料プランは選択した期間（月ごとまたは年ごと）に表示額で自動更新され、ダッシュボードから解約できます。解約後も請求期間の終了までは利用でき、最初の支払いから30日以内の返金方針が適用されます。

成人は「アカウント → データとプライバシー」からJSON書き出し、訂正、学習者削除、アカウント閉鎖を依頼できます。子ども本人のアカウントは作成せず、保護者がプロフィールと同意を管理します。

症状、OS、MindCraftのバージョンを添えてご連絡ください。子どもの氏名、音声、Minecraftのパスワードは送らないでください。